WordPress support engineer

We streven ernaar om het beste WordPress-bureau van Nederland te worden – en daar hebben we jou bij nodig! We zoeken een gestructureerde en enthousiaste WordPress support engineer die onze opdrachtgevers ondersteunt en alle vragen oppakt of intern uitzet.

Waarom 2manydots?

Je gaat werken in het duurzaamste gebouw van Tilburg. Daar krijg jij een ergonomische werkplek in een kantoor vol daglicht. Je werkt met een gloednieuwe MacBook Pro en hebt de beschikking over verschillende flex- en vergaderruimten.

Je wordt onderdeel van een jong, internationaal team van strategen, marketeers, webdesigners en webdevelopers. Samen werk je aan websites die écht converteren. Met opdrachtgevers variërend van grote bedrijven tot overheidsinstellingen is geen werkdag hetzelfde.

We zijn allemaal specialisten in ons vak en vinden samenwerken belangrijk. En, zoals je mag verwachten in een stad waar carnaval een levensstijl is, houden we ook van een grap en een feestje. We gaan ieder jaar, als we onze doelen halen, met heel het team op vakantie. De perfecte balans dus!

Over jou

Als Support Specialist ben jij de onmisbare schakel voor onze klanten. Je bent hun eerste hulplijn en redder in nood. Via ons ticketsysteem, online chat of de telefoon analyseer en los je uiteenlopende vragen en problemen op. Je bent niet alleen een probleemoplosser, maar ook een adviseur die meedenkt over hoe het nóg beter kan. Kortom, een afwisselende rol waarin je elke dag het verschil maakt.

Wat we van jou verwachten:

• 1 tot 3 jaar ervaring;

• Ervaring met WordPress;

• Ervaring met tools als Google Workspace en een CMS zoals WordPress;

• Affiniteit met projectmanagement en klantcontact;

• Ervaring met QA taken is een plus;

• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding;

• Zelfstandig, gestructureerd en oplossingsgericht kunnen werken;

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat je krijgt

2manydots is succesvol omdat de juiste mensen op de juiste plek zitten. We leveren het beste werk als iedereen zich goed voelt. Daarom zorgen we goed voor je met aantrekkelijke voorwaarden:

• Een salaris tussen € 2700 en € 3450 op basis van een 40-urige werkweek;

• Een hagelnieuw kantoor in hartje Tilburg met de nieuwste apparatuur, software en klimaatbeheersing;

• Opleidingen en cursussen waar jij nóg beter van wordt;

• Een jong en gezellig team in hartje Tilburg;

• Regelmatige teamactiviteiten en gezellige borrels;

• Een onvergetelijke incentive-reis als we onze jaardoelstelling halen!